Допомога: застосунок для Einbürgerungstest (тест на отримання громадянства)

Ні. Citizenwise — це незалежний застосунок для навчання. Він не пов’язаний з BAMF або іншим державним органом. Запитання взято зі списку запитань BAMF. Кожне запитання має посилання на офіційне джерело. Так Ви можете самі перевірити кожну відповідь.

Ні. Застосунок допомагає готуватися до тесту. Це не юридична консультація. На запитання про Вашу власну заяву відповідає Ваш орган з питань громадянства (Einbürgerungsbehörde). Безкоштовну допомогу також можна отримати в консультації для дорослих мігрантів (Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte, MBE).

Застосунок допомагає Вам вправлятися. Ми не можемо обіцяти результат. Ваш рівень знань — лише підказка, а не гарантія результату на тесті. Зміст може змінюватися. Перед тестом завжди перевіряйте офіційне джерело.

Тест „Leben in Deutschland“ (Життя в Німеччині). Ви отримаєте 33 запитання: 30 загальних запитань і 3 про Вашу федеральну землю (Bundesland). У Вас є 60 хвилин. Якщо Ви даєте 17 правильних відповідей, тест складено. Застосунок використовує список запитань BAMF (стан на 7 травня 2025 року).

Без реклами і без облікового запису:

• усі запитання з відповіддю і джерелом
• вправи і повторення без обмежень
• пробні тести: зараз безкоштовно без обмежень. Щойно повну версію можна буде купити, безкоштовними будуть 2 пробні тести на тиждень. Нові з’являються щопонеділка.
• переклади
• резервна копія Вашого прогресу.

Повна версія — це одноразова покупка. Без підписки, нічого не продовжується автоматично. Вона дає необмежену кількість пробних тестів. Повна версія скоро з’явиться. Усе інше в застосунку залишається безкоштовним.

Ні. Немає ні облікового запису, ні реєстрації. Ваш прогрес залишається на Вашому телефоні. Якщо резервне копіювання на Вашому телефоні ввімкнене, копія зберігається у Вашому власному iCloud або у Вашому обліковому записі Google. Ми її ніколи не бачимо.

Зазвичай вона повертається сама, через кілька секунд після запуску застосунку (з інтернетом). Якщо ні:

1. Увійдіть у той самий обліковий запис Google або той самий Apple ID, що й під час покупки.
2. Відкрийте в Citizenwise налаштування. Угорі натисніть „Was enthalten ist“ (Що входить).
3. У пункті „Schon auf einem anderen Handy gekauft?“ (Уже купили на іншому телефоні?) натисніть „Käufe wiederherstellen“ (Відновити покупки). Ви не платите вдруге.

• Android: якщо резервне копіювання Google увімкнене, встановіть застосунок знову з тим самим обліковим записом Google. Тоді Ваш прогрес знову буде на місці. Найновішого прогресу (приблизно за останній день) може не бути.
• iPhone та iPad: якщо Ви ввійшли в iCloud, Ваш прогрес повернеться після повторного встановлення.
• Будь-який телефон: налаштування, потім „Sicherung und Sync“ (Резервна копія і синхронізація), потім „Auf ein anderes Handy übertragen“ (Перенести на інший телефон). Натисніть „Fortschritt senden“ (Надіслати прогрес). На іншому телефоні натисніть „Fortschrittsdatei öffnen“ (Відкрити файл прогресу). Це працює також між iPhone і Android.

Два телефони? Якщо ви купили повну версію, вона належить до вашого облікового запису Google Play або Apple: натисніть „Käufe wiederherstellen“ (Відновити покупки). Ваш прогрес не переходить сам з одного телефона Android на інший або між Android і iPhone. Щоб перенести його, у налаштуваннях натисніть „Fortschritt senden“ (Надіслати прогрес), а потім на іншому телефоні „Fortschrittsdatei öffnen“ (Відкрити файл прогресу).

Так. Після встановлення вправи і пробні тести працюють без інтернету. Посилання на джерела, покупки і перше завантаження мови для перекладу потребують інтернету. Коли повну версію можна буде купити, безкоштовні пробні тести на старті потребуватимуть інтернету на мить.

Виберіть мову в налаштуваннях у пункті „Übersetzen in“ (Перекласти на). Перекладає комп’ютер на Вашому телефоні. У перекладі можуть бути помилки. Тест проходить німецькою мовою. Тому вчіть німецьку відповідь. У пробних тестах перекладу немає. На Android переклади виконує Google Перекладач.

• Android: першого разу телефон завантажує Вашу мову (приблизно 30 MB). Це працює тільки через WLAN (Wi-Fi), якщо Ви не ввімкнете в налаштуваннях „Übersetzungen auch ohne WLAN laden (mobile Daten)“ (Завантажувати переклади й без Wi-Fi (мобільні дані)). Підключіться до Wi-Fi і натисніть „Erneut versuchen“ (Спробувати знову).
• iPhone: натисніть „Erneut versuchen“ (Спробувати знову). Завантажте мову, коли Ваш iPhone запитає.
• Якщо Вашої мови на телефоні немає: довго натисніть на текст і виберіть „Übersetzen“ (Перекласти).

Відкрийте налаштування і натисніть „Ihr Bundesland“ (Ваша федеральна земля) (або „Bundesland: … (ändern)“ (Федеральна земля: … (змінити))). Тоді вправи і пробний тест одразу підлаштуються.

Дякуємо за Вашу допомогу. Під запитанням натисніть „Stimmt etwas nicht? Schreiben Sie uns.“ (Щось не так? Напишіть нам.) Відкриється Ваш поштовий застосунок з номером запитання. Напишіть, що саме не так. Ми перевіряємо кожне повідомлення за офіційним джерелом.

Так. Застосунок враховує розмір шрифту на вашому телефоні. На Android: Налаштування, потім Екран, потім „Schriftgröße“ (Розмір шрифту). На iPhone: Налаштування, потім „Anzeige & Helligkeit“ (Екран і яскравість), потім „Textgröße“ (Розмір тексту), або „Bedienungshilfen“ (Універсальний доступ), потім „Größerer Text“ (Більший текст). Застосунок працює з VoiceOver (iPhone) і TalkBack (Android). У запитаннях з картинками застосунок описує картинку словами.

Гроші отримують Apple або Google. Тому вони вирішують, чи повернути гроші.

• Google Play: виконайте кроки від Google на support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=de.
• App Store: увійдіть на reportaproblem.apple.com і виберіть „Erstattung anfordern“ (Запросити відшкодування).

У нас немає Вашого облікового запису. Ваш прогрес зберігається на Вашому телефоні і, якщо резервне копіювання ввімкнене, у Вашому власному iCloud або у Вашому обліковому записі Google.

• Видаліть застосунок. Тоді копії на телефоні більше не буде.
• Як видалити також резервну копію, написано в політиці конфіденційності (Datenschutzerklärung): citizenwise.app/datenschutz.html
• Щодо даних про покупку напишіть нам дату покупки і магазин. Ми видалимо наш запис. Сама покупка залишається в Apple або Google.

Для інструкції: налаштування, потім „Hilfe & Anleitung“ (Довідка та інструкція). Щоб написати нам: налаштування, потім „Feedback senden“ (Надіслати відгук). Або електронною поштою на support@citizenwise.app. Зазвичай ми відповідаємо протягом 2 робочих днів.

Форма зворотного зв’язку (англійською)

Citizenwise — це незалежний застосунок для навчання. Він не пов’язаний з BAMF або іншим державним органом і не є юридичною консультацією.