CitizenwiseCitizenwiseLand wechseln

Hilfe: App zum Einbürgerungstest

Neu in der App? Lesen Sie die Anleitung Schritt für Schritt.

Tippen Sie auf eine Frage, um die Antwort zu sehen.

Ist Citizenwise eine offizielle App vom BAMF?

Nein. Citizenwise ist eine unabhängige Lern-App. Sie ist nicht verbunden mit dem BAMF oder einer anderen Behörde. Die Fragen stammen aus der Fragenliste vom BAMF. Jede Frage hat einen Link zur offiziellen Quelle. So können Sie jede Antwort selbst prüfen.

Ist das eine Beratung für mein Verfahren?

Nein. Die App hilft beim Lernen für den Test. Sie ist keine Rechtsberatung. Fragen zu Ihrem eigenen Antrag beantwortet Ihre Einbürgerungsbehörde. Kostenlose Hilfe gibt es auch bei der Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte (MBE).

Bestehe ich mit der App den Test?

Die App hilft Ihnen beim Üben. Ein Ergebnis können wir nicht versprechen. Ihr Lernstand ist nur ein Hinweis, keine Garantie für das Ergebnis im Test. Inhalte können sich ändern. Prüfen Sie vor Ihrem Test immer die offizielle Quelle.

Welchen Test übt die App?

Den Test „Leben in Deutschland". Sie bekommen 33 Fragen: 30 allgemeine Fragen und 3 zu Ihrem Bundesland. Sie haben 60 Minuten. Mit 17 richtigen Antworten haben Sie bestanden. Die App nutzt die Fragenliste vom BAMF (Stand 7. Mai 2025).

Was ist kostenlos?

Ohne Werbung und ohne Konto:

  • alle Fragen mit Antwort und Quelle
  • Üben und Wiederholen ohne Grenze
  • Probetests: heute unbegrenzt kostenlos. Sobald die Vollversion zu kaufen ist, sind 2 Probetests pro Woche kostenlos. Neue gibt es jeden Montag.
  • Übersetzungen
  • die Sicherung Ihres Fortschritts.

Was bietet die Vollversion?

Die Vollversion ist ein Einmalkauf. Kein Abo, nichts verlängert sich. Sie bietet unbegrenzt viele Probetests. Die Vollversion kommt bald. Alles andere in der App bleibt kostenlos.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Es gibt kein Konto und keine Anmeldung. Ihr Fortschritt bleibt auf Ihrem Handy. Ist die Sicherung Ihres Handys an, liegt eine Kopie in Ihrer eigenen iCloud oder in Ihrem Google-Konto. Wir sehen sie nie.

Wie bekomme ich die Vollversion auf einem neuen Handy zurück?

Meist kommt sie von selbst zurück, wenige Sekunden nach dem Start der App (mit Internet). Sonst:

  1. Melden Sie sich mit demselben Google-Konto oder derselben Apple-ID an wie beim Kauf.
  2. Öffnen Sie in Citizenwise die Einstellungen. Tippen Sie oben auf „Was enthalten ist".
  3. Unter „Schon auf einem anderen Handy gekauft?" tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen". Sie zahlen nicht noch einmal.

Wie bekomme ich meinen Fortschritt zurück?

  • Android: Ist die Google-Sicherung an, installieren Sie die App mit demselben Google-Konto neu. Dann ist Ihr Fortschritt wieder da. Der neueste Fortschritt (etwa vom letzten Tag) kann fehlen.
  • iPhone und iPad: Sind Sie bei iCloud angemeldet, kommt Ihr Fortschritt nach einer Neuinstallation zurück.
  • Jedes Handy: Einstellungen, dann „Sicherung und Sync", dann „Auf ein anderes Handy übertragen". Tippen Sie auf „Fortschritt senden". Auf dem anderen Handy tippen Sie auf „Fortschrittsdatei öffnen". Das geht auch zwischen iPhone und Android.

Zwei Handys? Haben Sie die Vollversion gekauft, gehört sie zu Ihrem Google-Play- oder Apple-Konto: Tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen". Ihr Fortschritt kommt nicht von selbst von einem Android-Handy auf ein anderes, auch nicht zwischen Android und iPhone. Tippen Sie dafür in den Einstellungen auf „Fortschritt senden" und auf dem anderen Handy auf „Fortschrittsdatei öffnen".

Geht die App ohne Internet?

Ja. Üben und Probetests gehen nach der Installation offline. Quellen-Links, Käufe und das erste Laden einer Sprache für die Übersetzung brauchen Internet. Sobald man die Vollversion kaufen kann, brauchen kostenlose Probetests beim Start kurz Internet.

Wie funktioniert die Übersetzung?

Wählen Sie die Sprache in den Einstellungen unter „Übersetzen in". Ein Computer auf Ihrem Handy übersetzt. Die Übersetzung kann Fehler enthalten. Der Test ist auf Deutsch. Lernen Sie also die deutsche Antwort. In Probetests gibt es keine Übersetzung. Unter Android stammen die Übersetzungen von Google Übersetzer.

Die Übersetzung geht nicht. Was kann ich tun?

  • Android: Beim ersten Mal lädt das Handy Ihre Sprache (etwa 30 MB). Das geht nur im WLAN, außer Sie schalten in den Einstellungen „Übersetzungen auch ohne WLAN laden (mobile Daten)" ein. Verbinden Sie sich mit dem WLAN und tippen Sie auf „Erneut versuchen".
  • iPhone: Tippen Sie auf „Erneut versuchen". Laden Sie die Sprache, wenn Ihr iPhone fragt.
  • Gibt es Ihre Sprache auf dem Handy nicht: Drücken Sie lange auf den Text und wählen Sie „Übersetzen".

Wie bekomme ich die Fragen zu meinem Bundesland?

Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „Ihr Bundesland" (oder „Bundesland: … (ändern)"). Dann passen sich Üben und Probetest sofort an.

Eine Antwort ist falsch. Was mache ich?

Danke für Ihre Hilfe. Tippen Sie unter der Frage auf „Stimmt etwas nicht? Schreiben Sie uns." Ihre E-Mail-App öffnet sich mit der Nummer der Frage. Schreiben Sie dazu, was nicht stimmt. Wir prüfen jede Meldung mit der offiziellen Quelle.

Kann ich die Schrift größer machen?

Ja. Die App folgt der Schriftgröße Ihres Handys. Bei Android: Einstellungen, dann Display, dann „Schriftgröße“. Beim iPhone: Einstellungen, dann „Anzeige & Helligkeit“, dann „Textgröße“, oder „Bedienungshilfen“, dann „Größerer Text“. Die App funktioniert mit VoiceOver (iPhone) und TalkBack (Android). Bei Bildfragen beschreibt die App das Bild in Worten.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Apple oder Google nehmen das Geld an. Darum entscheiden sie über eine Erstattung.

Wie lösche ich meine Daten?

Wir haben kein Konto von Ihnen. Ihr Fortschritt liegt auf Ihrem Handy und, wenn die Sicherung an ist, in Ihrer eigenen iCloud oder in Ihrem Google-Konto.

  • Löschen Sie die App. Dann ist die Kopie auf dem Handy weg.
  • Wie Sie auch die Sicherung löschen, steht in der Datenschutzerklärung: citizenwise.app/datenschutz.html
  • Für Kaufdaten schreiben Sie uns das Kaufdatum und den Store. Wir löschen unseren Eintrag. Der Kauf bleibt bei Apple oder Google.

Wie erreiche ich Sie?

Für die Anleitung: Einstellungen, dann „Hilfe & Anleitung“. Um uns zu schreiben: Einstellungen, dann „Feedback senden". Oder per E-Mail an support@citizenwise.app. Wir antworten meist innerhalb von 2 Werktagen.

Kontaktformular

Citizenwise ist eine unabhängige Lern-App. Sie ist nicht mit dem BAMF oder einer anderen Behörde verbunden und keine Rechtsberatung.