Помощь: приложение для Einbürgerungstest (тест на получение гражданства)
Вы здесь впервые? Прочитайте инструкцию шаг за шагом.
Нажмите на вопрос, чтобы увидеть ответ.
Citizenwise — это официальное приложение от BAMF?
Нет. Citizenwise — это независимое приложение для обучения. Оно не связано с BAMF или другим государственным органом. Вопросы взяты из списка вопросов BAMF. У каждого вопроса есть ссылка на официальный источник. Так Вы можете сами проверить каждый ответ.
Это консультация по моему делу?
Нет. Приложение помогает готовиться к тесту. Это не юридическая консультация. На вопросы о Вашем собственном заявлении отвечает Ваше ведомство по вопросам гражданства (Einbürgerungsbehörde). Бесплатную помощь также можно получить в консультации для взрослых мигрантов (Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte, MBE).
Сдам ли я тест с этим приложением?
Приложение помогает Вам упражняться. Мы не можем обещать результат. Ваш уровень знаний — только подсказка, а не гарантия результата на тесте. Содержание может меняться. Перед тестом всегда проверяйте официальный источник.
Какой тест тренирует приложение?
Тест „Leben in Deutschland“ (Жизнь в Германии). Вы получите 33 вопроса: 30 общих вопросов и 3 о Вашей федеральной земле (Bundesland). У Вас есть 60 минут. Если Вы даёте 17 правильных ответов, тест сдан. Приложение использует список вопросов BAMF (по состоянию на 7 мая 2025 года).
Что бесплатно?
Без рекламы и без учётной записи:
- все вопросы с ответом и источником
- упражнения и повторение без ограничений
- пробные тесты: сейчас бесплатно без ограничений. Как только полную версию можно будет купить, бесплатными будут 2 пробных теста в неделю. Новые появляются каждый понедельник.
- переводы
- резервная копия Вашего прогресса.
Что даёт полная версия?
Полная версия — это разовая покупка. Без подписки, ничего не продлевается автоматически. Она даёт неограниченное число пробных тестов. Полная версия скоро появится. Всё остальное в приложении остаётся бесплатным.
Нужна ли мне учётная запись?
Нет. Нет ни учётной записи, ни регистрации. Ваш прогресс остаётся на Вашем телефоне. Если резервное копирование на Вашем телефоне включено, копия хранится в Вашем собственном iCloud или в Вашем аккаунте Google. Мы её никогда не видим.
Как вернуть полную версию на новом телефоне?
Обычно она возвращается сама, через несколько секунд после запуска приложения (с интернетом). Если нет:
- Войдите в тот же аккаунт Google или тот же Apple ID, что и при покупке.
- Откройте в Citizenwise настройки. Вверху нажмите „Was enthalten ist“ (Что входит).
- В пункте „Schon auf einem anderen Handy gekauft?“ (Уже купили на другом телефоне?) нажмите „Käufe wiederherstellen“ (Восстановить покупки). Вы не платите второй раз.
Как вернуть мой прогресс?
- Android: если резервное копирование Google включено, установите приложение заново с тем же аккаунтом Google. Тогда Ваш прогресс снова будет на месте. Самого нового прогресса (примерно за последний день) может не быть.
- iPhone и iPad: если Вы вошли в iCloud, Ваш прогресс вернётся после повторной установки.
- Любой телефон: настройки, потом „Sicherung und Sync“ (Резервная копия и синхронизация), потом „Auf ein anderes Handy übertragen“ (Перенести на другой телефон). Нажмите „Fortschritt senden“ (Отправить прогресс). На другом телефоне нажмите „Fortschrittsdatei öffnen“ (Открыть файл прогресса). Это работает также между iPhone и Android.
Два телефона? Если вы купили полную версию, она привязана к вашему аккаунту Google Play или Apple: нажмите „Käufe wiederherstellen“ (Восстановить покупки). Ваш прогресс не переходит сам с одного телефона Android на другой или между Android и iPhone. Чтобы перенести его, в настройках нажмите „Fortschritt senden“ (Отправить прогресс), а потом на другом телефоне „Fortschrittsdatei öffnen“ (Открыть файл прогресса).
Работает ли приложение без интернета?
Да. После установки упражнения и пробные тесты работают без интернета. Ссылкам на источники, покупкам и первой загрузке языка для перевода нужен интернет. Когда полную версию можно будет купить, бесплатным пробным тестам при старте ненадолго понадобится интернет.
Как работает перевод?
Выберите язык в настройках в пункте „Übersetzen in“ (Перевести на). Переводит компьютер на Вашем телефоне. В переводе могут быть ошибки. Тест проходит на немецком языке. Поэтому учите немецкий ответ. В пробных тестах перевода нет. На Android переводы выполняет Google Переводчик.
Перевод не работает. Что делать?
- Android: в первый раз телефон загружает Ваш язык (примерно 30 MB). Это работает только через WLAN (Wi-Fi), если Вы не включите в настройках „Übersetzungen auch ohne WLAN laden (mobile Daten)“ (Загружать переводы и без Wi-Fi (мобильные данные)). Подключитесь к Wi-Fi и нажмите „Erneut versuchen“ (Попробовать снова).
- iPhone: нажмите „Erneut versuchen“ (Попробовать снова). Загрузите язык, когда Ваш iPhone спросит.
- Если Вашего языка на телефоне нет: долго нажмите на текст и выберите „Übersetzen“ (Перевести).
Как получить вопросы о моей федеральной земле?
Откройте настройки и нажмите „Ihr Bundesland“ (Ваша федеральная земля) (или „Bundesland: … (ändern)“ (Федеральная земля: … (изменить))). Тогда упражнения и пробный тест сразу подстроятся.
Ответ неправильный. Что делать?
Спасибо за Вашу помощь. Под вопросом нажмите „Stimmt etwas nicht? Schreiben Sie uns.“ (Что-то не так? Напишите нам.) Откроется Ваше почтовое приложение с номером вопроса. Напишите, что именно не так. Мы проверяем каждое сообщение по официальному источнику.
Можно ли сделать шрифт крупнее?
Да. Приложение следует размеру шрифта на вашем телефоне. На Android: Настройки, затем Экран, затем „Schriftgröße“ (Размер шрифта). На iPhone: Настройки, затем „Anzeige & Helligkeit“ (Экран и яркость), затем „Textgröße“ (Размер текста), или „Bedienungshilfen“ (Универсальный доступ), затем „Größerer Text“ (Увеличенный текст). Приложение работает с VoiceOver (iPhone) и TalkBack (Android). В вопросах с картинками приложение описывает картинку словами.
Как вернуть мои деньги?
Деньги получают Apple или Google. Поэтому они решают, вернуть ли деньги.
- Google Play: выполните шаги от Google на support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=de.
- App Store: войдите на reportaproblem.apple.com и выберите „Erstattung anfordern“ (Запросить возврат денег).
Как удалить мои данные?
У нас нет Вашей учётной записи. Ваш прогресс хранится на Вашем телефоне и, если резервное копирование включено, в Вашем собственном iCloud или в Вашем аккаунте Google.
- Удалите приложение. Тогда копии на телефоне больше не будет.
- Как удалить также резервную копию, написано в политике конфиденциальности (Datenschutzerklärung): citizenwise.app/datenschutz.html
- По данным о покупке напишите нам дату покупки и магазин. Мы удалим нашу запись. Сама покупка остаётся у Apple или Google.
Как с Вами связаться?
Для инструкции: настройки, потом „Hilfe & Anleitung“ (Помощь и инструкция). Чтобы написать нам: настройки, потом „Feedback senden“ (Отправить отзыв). Или по электронной почте на support@citizenwise.app. Обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.
Форма обратной связи (на английском)
Citizenwise — это независимое приложение для обучения. Оно не связано с BAMF или другим государственным органом и не является юридической консультацией.