المساعدة: تطبيق Einbürgerungstest (اختبار التجنّس)

لا. Citizenwise تطبيق تعليمي مستقل. وهو غير مرتبط بـBAMF أو بأي جهة حكومية أخرى. الأسئلة مأخوذة من قائمة أسئلة BAMF. لكل سؤال رابط إلى المصدر الرسمي. هكذا يمكنكم التحقق من كل إجابة بأنفسكم.

لا. التطبيق يساعد على التعلّم للاختبار. وهو ليس استشارة قانونية. الأسئلة عن طلبكم الخاص تجيب عنها دائرة التجنيس (Einbürgerungsbehörde) المسؤولة عنكم. وتوجد أيضًا مساعدة مجانية لدى استشارة الهجرة للمهاجرين البالغين (Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte، MBE).

التطبيق يساعدكم على التدرّب. لا يمكننا أن نعدكم بنتيجة. مستوى تعلّمكم مجرد مؤشر، وليس ضمانًا لنتيجة الاختبار. قد يتغيّر المحتوى. تحقّقوا دائمًا من المصدر الرسمي قبل اختباركم.

اختبار „Leben in Deutschland". تحصلون على 33 سؤالًا: 30 سؤالًا عامًا و3 أسئلة عن ولايتكم (Bundesland). لديكم 60 دقيقة. مع 17 إجابة صحيحة تنجحون. يستخدم التطبيق قائمة أسئلة BAMF (بتاريخ 7 مايو 2025).

بدون إعلانات وبدون حساب:

• كل الأسئلة مع الإجابة والمصدر
• التدريب والمراجعة بلا حدود
• الاختبارات التجريبية: اليوم مجانية بلا حدود. بمجرد أن يصبح شراء النسخة الكاملة ممكنًا، يكون اختباران تجريبيان (2) في الأسبوع مجانيين. وتأتي اختبارات جديدة كل يوم اثنين.
• الترجمات
• النسخ الاحتياطي لتقدّمكم.

النسخة الكاملة شراء لمرة واحدة. لا اشتراك، ولا شيء يتجدّد تلقائيًا. وهي تقدّم عددًا غير محدود من الاختبارات التجريبية. النسخة الكاملة قادمة قريبًا. كل شيء آخر في التطبيق يبقى مجانيًا.

لا. لا يوجد حساب ولا تسجيل دخول. يبقى تقدّمكم على هاتفكم. إذا كان النسخ الاحتياطي في هاتفكم مفعّلًا، توجد نسخة في iCloud الخاص بكم أو في حساب Google الخاص بكم. نحن لا نراها أبدًا.

في الغالب تعود وحدها، بعد ثوانٍ قليلة من تشغيل التطبيق (مع الإنترنت). وإلا:

1. سجّلوا الدخول بحساب Google نفسه أو بمعرّف Apple (Apple-ID) نفسه الذي استخدمتموه عند الشراء.
2. افتحوا الإعدادات في Citizenwise. اضغطوا في الأعلى على „Was enthalten ist" (ما المتضمَّن).
3. تحت „Schon auf einem anderen Handy gekauft?" (هل اشتريتم على هاتف آخر من قبل؟) اضغطوا على „Käufe wiederherstellen" (استعادة المشتريات). لن تدفعوا مرة أخرى.

• Android: إذا كان النسخ الاحتياطي من Google مفعّلًا، أعيدوا تثبيت التطبيق بحساب Google نفسه. عندها يعود تقدّمكم. قد ينقص أحدث تقدّم (تقريبًا من اليوم الأخير).
• iPhone وiPad: إذا كنتم مسجّلين في iCloud، يعود تقدّمكم بعد إعادة التثبيت.
• أي هاتف: الإعدادات، ثم „Sicherung und Sync" (النسخ الاحتياطي والمزامنة)، ثم „Auf ein anderes Handy übertragen" (النقل إلى هاتف آخر). اضغطوا على „Fortschritt senden" (إرسال التقدّم). على الهاتف الآخر اضغطوا على „Fortschrittsdatei öffnen" (فتح ملف التقدّم). هذا يعمل أيضًا بين iPhone وAndroid.

تستخدمون هاتفين؟ إذا اشتريتم النسخة الكاملة فهي مرتبطة بحسابكم في Google Play أو Apple: اضغطوا على „Käufe wiederherstellen" (استعادة المشتريات). تقدّمكم لا ينتقل وحده من هاتف Android إلى آخر، ولا بين Android وiPhone. لنقله اضغطوا في الإعدادات على „Fortschritt senden" (إرسال التقدّم)، ثم على الهاتف الآخر على „Fortschrittsdatei öffnen" (فتح ملف التقدّم).

نعم. التدريب والاختبارات التجريبية تعمل بدون إنترنت بعد التثبيت. روابط المصادر والمشتريات والتنزيل الأول للغة الترجمة تحتاج إلى إنترنت. عندما يصبح شراء النسخة الكاملة ممكنًا، تحتاج الاختبارات التجريبية المجانية إلى الإنترنت لحظة عند بدئها.

اختاروا اللغة في الإعدادات تحت „Übersetzen in" (الترجمة إلى). برنامج كمبيوتر على هاتفكم هو الذي يترجم. قد تحتوي الترجمة على أخطاء. الاختبار باللغة الألمانية. لذلك تعلّموا الإجابة الألمانية. في الاختبارات التجريبية لا توجد ترجمة. على Android، تعمل الترجمات بواسطة ترجمة Google.

• Android: في المرة الأولى يقوم الهاتف بتنزيل لغتكم (حوالي 30 MB). يتم ذلك فقط عبر WLAN (الواي فاي)، إلا إذا شغّلتم في الإعدادات „Übersetzungen auch ohne WLAN laden (mobile Daten)" (تنزيل الترجمات بدون WLAN أيضًا (بيانات الجوال)). اتصلوا بشبكة WLAN واضغطوا على „Erneut versuchen" (المحاولة مرة أخرى).
• iPhone: اضغطوا على „Erneut versuchen" (المحاولة مرة أخرى). نزّلوا اللغة عندما يسألكم iPhone.
• إذا لم تكن لغتكم موجودة على الهاتف: اضغطوا طويلًا على النص واختاروا „Übersetzen" (ترجمة).

افتحوا الإعدادات واضغطوا على „Ihr Bundesland" (ولايتكم) (أو „Bundesland: … (ändern)" (الولاية: … (تغيير))). عندها يتكيّف التدريب والاختبار التجريبي فورًا.

شكرًا لمساعدتكم. اضغطوا تحت السؤال على „Stimmt etwas nicht? Schreiben Sie uns." (هل هناك خطأ؟ اكتبوا لنا.). يُفتح تطبيق البريد الإلكتروني لديكم مع رقم السؤال. اكتبوا ما هو الخطأ. نتحقق من كل بلاغ مع المصدر الرسمي.

نعم. يتبع التطبيق حجم الخط في هاتفكم. في Android: الإعدادات، ثم العرض، ثم „Schriftgröße“ (حجم الخط). في iPhone: الإعدادات، ثم „Anzeige & Helligkeit“ (شاشة العرض والسطوع)، ثم „Textgröße“ (حجم النص)، أو „Bedienungshilfen“ (تسهيلات الاستخدام)، ثم „Größerer Text“ (نص أكبر). يعمل التطبيق مع VoiceOver (iPhone) وTalkBack (Android). في أسئلة الصور يصف التطبيق الصورة بالكلمات.

Apple أو Google هما من يستلمان المال. لذلك هما من يقرّر الاسترداد.

• Google Play: اتبعوا خطوات Google على support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=de.
• App Store: سجّلوا الدخول على reportaproblem.apple.com واختاروا „Erstattung anfordern" (طلب استرداد).

ليس لدينا حساب لكم. تقدّمكم موجود على هاتفكم، وإذا كان النسخ الاحتياطي مفعّلًا، في iCloud الخاص بكم أو في حساب Google الخاص بكم.

• احذفوا التطبيق. عندها تُحذف النسخة الموجودة على الهاتف.
• كيف تحذفون النسخة الاحتياطية أيضًا، مكتوب في سياسة الخصوصية (Datenschutzerklärung): citizenwise.app/datenschutz.html
• بالنسبة لبيانات الشراء، اكتبوا لنا تاريخ الشراء والمتجر. سنحذف السجل الموجود لدينا. يبقى الشراء لدى Apple أو Google.

للدليل: الإعدادات، ثم „Hilfe & Anleitung“ (المساعدة والدليل). لتكتبوا لنا: الإعدادات، ثم „Feedback senden" (إرسال ملاحظات). أو بالبريد الإلكتروني إلى support@citizenwise.app. نردّ عادةً خلال يومي عمل (2).

نموذج الاتصال (بالإنجليزية)

Citizenwise تطبيق تعليمي مستقل. وهو غير مرتبط بـBAMF أو بأي جهة حكومية أخرى، وليس استشارة قانونية.